Pouvez-vous créer des portraits personnalisés ou des illustrations sur demande ?
Oui bien sûr, vous pouvez retrouver toutes les informations sur la page Prestations.

Pouvons nous travailler ensemble ?
Si mon univers et mon style graphique vous plaisent, conviennent à votre projet, et surtout sont en accord avec votre cible, je me ferais un plaisir d’illustrer votre projet.

Quel est le délai d’attente ?
En fonction de mon carnet de commande, je peux commencer tout de suite ou dans plusieurs semaines. C’est une réponse que je pourrais vous donner quand vous prendrez contact avec moi.

Combien de temps va prendre la réalisation de mon projet ?
Il faut compter entre deux semaines et plusieurs mois pour la réalisation de votre projet, selon sa complexité et mes projets en cours. Je peux vous donner une estimation dès nos premiers échanges.

Comment préparer notre collaboration ?
Après la validation du devis, vous aurez un questionnaire à remplir pour m’apporter les réponses dont j’ai besoin pour cerner votre projet. N’hésitez pas non plus à me transmettre vos notes ou croquis par exemple. Il est primordial aussi de vous être un minimum renseigné(e) sur mon univers, mon style graphique et mes précédentes réalisations. Vous saurez ainsi si ma patte peut correspondre à votre projet.

J’ai une idée bien précise de ce que je souhaite ?
C’est super ! Ceci dit, gardez bien en tête que ce qui vous plait n’est peut être pas ce qui va plaire à votre client cible. Ayez l’esprit ouvert !

J’ai déjà un logo, est-il possible de le modifier ?
Tout à fait, sous réserve que ce ne soit pas le travail d’un autre graphiste qui ne vous en aura pas donné l’autorisation.

J’ai déjà mon identité visuelle, pouvez-vous créer mes supports de communication ?
Bien sûr ! Je peux me baser sur les éléments déjà existants de votre charte graphique.

Comment va se dérouler notre collaboration ?
Pour en savoir plus sur le déroulement d’une collaboration, je vous invite à consulter la page suivante.

Comment être sûr(e) que les propositions vont me convenir ?
C’est là tout l’intérêt du questionnaire préalable à notre collaboration, et de nos échanges en amont : cibler votre besoin, faire des propositions pertinentes et ajuster si besoin. De plus, vous bénéficiez dans chaque forfait de plusieurs propositions différentes, ainsi que de temps d’échange pour réajuster le projet si besoin.

Et si je ne suis pas satisfait(e) du rendu ?
Alors il faudra prendre une décision : si malgré nos échanges et les ajustements faits, mes propositions ne vous conviennent pas, alors il est peut être temps d’arrêter notre collaboration. Dans ce cas, uniquement le travail effectué sera facturé.

Je n’ai pas d’imprimeur, pouvez-vous m’aider ?
Oui, je peux vous mettre en contact avec des imprimeurs ou me charger de la commande des supports papier (facturé en plus).

Quels sont vos tarifs ?
Je vous invite à consulter les pages de mes prestations afin d’étudier mes différentes formules. Gardez en tête cependant que ces tarifs peuvent changer selon la complexité de votre projet et de vos exigences. Seule une demande de devis vous donnera un tarif plus précis en fonction de votre projet.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Vous devez régler un acompte de 30% avant que je commence à travailler sur votre projet, puis le solde de la facture à la livraison.
Mais si vous préférez payer en plusieurs fois, c’est possible aussi : soit en 4 x par Paypal, soit par la mise en place d’un échéancier. N’hésitez pas à me contacter pour que l’on en discute.

C’est quoi la cession de droits ?

En tant que créatrice d’une illustration, j’en détiens tous les droits exclusifs, ce qui me permet de la commercialiser, la reproduire, la publier ou la mettre en ligne, etc.
La cession des droits d’auteur est un accord contractuel obligatoire par lequel je vous transfère ces droits associés à l’illustration réalisée (ou logo ou autre élément créé). Ces droits peuvent inclure la reproduction, la distribution, ou l’utilisation commerciale de l’illustration. Cela vous donne en fait le droit d’utiliser l’illustration, selon les termes convenus, une fois que le projet est terminé et payé.

Où puis-je acheter vos articles ?
Vous pouvez retrouver mes illustrations ainsi que d’autres articles sur Etsy ou sur RedBubble.

Notez que les commandes passées via Etsy sont préparées par moi-même, contrairement aux commandes passées sur RedBubble qui est une plateforme de Print On Demand qui expédie elle-même vos achats.

N’hésitez pas si vous avez d’autres questions qui ne figurent pas dans cette FAQ : vous pouvez me contacter à contact@piloupixel.fr.  Je me ferais un plaisir de vous répondre et de rajouter votre question à cette FAQ !